Spis treści
Co to jest wypadek przy pracy?
Wypadek przy pracy to nagłe, zaskakujące zdarzenie, często spowodowane działaniem czynnika zewnętrznego. Jego konsekwencją bywa uraz, a w najtragiczniejszych przypadkach – śmierć pracownika. Precyzyjną definicję tego, co rozumiemy przez wypadek przy pracy, znajdziemy w Kodeksie Pracy oraz ustawie o ubezpieczeniu społecznym. Akty te jasno wskazują, że kluczowy jest związek zdarzenia z wykonywaną pracą. Co to oznacza w praktyce? Przede wszystkim obejmuje sytuacje, w których pracownik realizuje swoje standardowe obowiązki, wykonywania poleceń wydanych przez przełożonego, a także zdarzenie mające miejsce podczas wykonywania czynności na rzecz pracodawcy, nawet jeśli te czynności nie zostały formalnie zlecone. Istotne jest również to, że uwzględniany jest czas, w którym pracownik pozostaje w dyspozycji pracodawcy. Przykładowo, podróż między siedzibą firmy a miejscem realizacji obowiązków służbowych jest traktowana jako element czasu pracy.
Jakie są różnice między różnymi rodzajami wypadków w pracy?
W życiu zawodowym niestety nie unikniemy różnych nieszczęśliwych zdarzeń, które pociągają za sobą konkretne działania ze strony pracodawcy. Dlatego tak istotne jest, by orientować się w podstawowych kategoriach tych incydentów. Najbardziej wstrząsającym jest wypadek śmiertelny, czyli sytuacja, w której pracownik umiera w okresie 30 dni od chwili wypadku. Inna kategoria to wypadek ciężki, który charakteryzuje się poważnymi konsekwencjami dla zdrowia poszkodowanego. Mówimy tu na przykład o:
- ciężkim uszkodzeniu ciała,
- utracie wzroku,
- utracie słuchu,
- utracie możliwości mówienia,
- trwałej chorobie psychicznej,
- całkowitej lub znacznej niezdolności do pracy,
- zeszpeceniu ciała lub innych poważnych uszkodzeniach wpływających na jego prawidłowe funkcjonowanie.
O wypadku zbiorowym mówimy wtedy, gdy obrażenia odnosi co najmniej dwóch pracowników. Pamiętajmy też o wypadkach w drodze do lub z pracy, a także o tych, które mają miejsce podczas podróży służbowych. Każdy z tych rodzajów wymaga zastosowania odmiennych procedur i podejścia.
Jakie przepisy prawa dotyczące wypadków przy pracy w Polsce?
Kwestie wypadków przy pracy w Polsce regulowane są przez kilka istotnych aktów prawnych. Kluczowym z nich jest Kodeks Pracy, który precyzuje prawa oraz obowiązki obu stron stosunku pracy, ze szczególnym naciskiem na bezpieczeństwo i higienę pracy (BHP). Kolejnym ważnym dokumentem jest ustawa o ubezpieczeniu społecznym z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych. Ta ustawa szczegółowo reguluje zasady przyznawania i wypłaty świadczeń odszkodowawczych oraz innych form wsparcia finansowanego przez ZUS dla osób poszkodowanych w wyniku wypadków. Dodatkowo, funkcjonuje rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie ustalania okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy, które określa konkretne procedury postępowania w przypadku wystąpienia takiego zdarzenia, w tym sposób ustalania przyczyn i okoliczności wypadku, zasady powoływania zespołów powypadkowych oraz wymogi dotyczące dokumentacji wypadkowej. Istnieje także rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej w sprawie wzoru protokołu ustalenia okoliczności i przyczyn wypadku przy pracy, które wprowadza jednolity wzór protokołu powypadkowego, co usprawnia proces dokumentowania i ujednolica standardy. Wszystkie te przepisy tworzą kompleksowy system prawny obejmujący zarówno prewencję wypadkową, jak i kwestie związane z kompensacją finansową dla ofiar wypadków przy pracy. Zrozumienie i przestrzeganie tych regulacji jest niezwykle istotne, szczególnie dla pracodawców, którzy są zobowiązani do zapewnienia bezpiecznych warunków pracy i wiedzy na temat postępowania w sytuacjach awaryjnych.
Jakie są podstawowe obowiązki pracodawcy w przypadku wypadku przy pracy?
Do kluczowych powinności każdego pracodawcy należy:
- niezwłoczne udzielenie pierwszej pomocy pracownikowi poszkodowanemu w wypadku,
- odpowiednie zabezpieczenie miejsca zdarzenia, aby zlikwidować wszelkie dodatkowe zagrożenia,
- jak najszybsze zawiadomienie o wypadku właściwego Okręgowego Inspektora Pracy, a w przypadku ciężkich lub śmiertelnych wypadków – również prokuratora,
- powołanie zespołu powypadkowego, którego zadaniem jest szczegółowe zbadanie przyczyn i okoliczności zdarzenia. Zespół ten gromadzi informacje i na ich podstawie opracowuje protokół powypadkowy, zawierający dokładny opis tego, co się wydarzyło,
- prowadzenie rejestru wypadków przy pracy,
- wdrożenie działań profilaktycznych, które pomogą zredukować ryzyko wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości,
- zgłoszenie wypadku do ZUS.
Należy pamiętać, że zaniedbania w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy mogą skutkować poniesieniem przez pracodawcę odpowiedzialności prawnej. Dlatego przestrzeganie wszystkich zasad BHP jest tak istotne.
Jakie są obowiązki pracodawcy dotyczące pierwszej pomocy?
Pracodawca jest zobowiązany do zapewnienia szybkiej pomocy w nagłych wypadkach. W związku z tym, jego zadaniem jest:
- wyposażenie miejsca pracy w apteczki pierwszej pomocy,
- wyznaczenie i odpowiednie przeszkolenie osób, które będą w stanie tej pomocy udzielić.
Dostęp do apteczek musi być łatwy i nieograniczony dla wszystkich pracowników. Apteczki powinny być regularnie kontrolowane, aby upewnić się, że ich zawartość jest aktualna i kompletna, zawierając na przykład środki:
- opatrunkowe,
- preparaty antyseptyczne,
- rękawice ochronne.
Szkolenie z zakresu pierwszej pomocy to kluczowy element bezpieczeństwa w miejscu pracy. Pracownicy muszą być przygotowani do reagowania w sytuacjach awaryjnych. Dlatego pracodawca powinien regularnie organizować szkolenia przypominające, aby odświeżyć i utrwalić wiedzę pracowników. Niezwykle istotne jest również, aby osoby wyznaczone do udzielania pierwszej pomocy posiadały odpowiednie kwalifikacje i regularnie je podnosiły poprzez dodatkowe szkolenia.
Jak zabezpieczyć miejsce wypadku?
Zabezpieczenie miejsca wypadku jest kluczowym działaniem, które umożliwia specjalistom dokładne zbadanie przyczyn tragedii. Pierwszym i najważniejszym krokiem jest odizolowanie obszaru dotkniętego zdarzeniem.
- osoby nieupoważnione nie powinny mieć do niego dostępu, aby nie doszło do zatarcia lub uszkodzenia potencjalnych dowodów,
- równie istotne jest wyłączenie wszelkich urządzeń, które mogą stanowić dodatkowe zagrożenie,
- teren wypadku powinien pozostać w stanie nienaruszonym – wyjątkiem jest udzielanie pomocy osobom poszkodowanym lub eliminacja bezpośrednich niebezpieczeństw.
Zanim przystąpimy do dalszych działań, priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa i opieka nad rannymi. Następnie należy szczegółowo udokumentować stan miejsca zdarzenia, sporządzając szkice, wykonując fotografie i nagrywając materiał wideo, co znacząco ułatwi zebranie niezbędnych dowodów. Dokładne oględziny pozwalają na ustalenie przebiegu wydarzeń i ich przyczyn. Zebrany materiał dowodowy jest następnie analizowany przez zespół powypadkowy, który na jego podstawie sporządza protokół – dokument o zasadniczym znaczeniu, stanowiący podstawę dochodzenia roszczeń oraz pomocny w zapobieganiu podobnym incydentom w przyszłości.
Co powinien zrobić świadek wypadku przy pracy?
Świadek wypadku przy pracy odgrywa kluczową rolę w ustaleniu przebiegu zdarzeń. Przede wszystkim, o ile to możliwe i bezpieczne, powinien udzielić pomocy poszkodowanemu. Niezwłocznie potem należy zgłosić incydent przełożonemu lub pracodawcy. Konieczne jest również zabezpieczenie miejsca wypadku, jeśli nie stwarza to dodatkowego ryzyka. Ma to na celu uniemożliwienie dostępu osobom postronnym oraz wyeliminowanie potencjalnych, dodatkowych zagrożeń. Świadek jest zobowiązany do złożenia pisemnego oświadczenia, w którym szczegółowo opisuje przebieg wypadku. Powinien również rzetelnie odpowiadać na pytania zadawane przez zespół powypadkowy. To z kolei ułatwi dokładne wyjaśnienie okoliczności i przyczyn, które doprowadziły do zdarzenia. Zeznania świadków są niezwykle cenne, ponieważ pomagają zrekonstruować dokładny przebieg oraz zrozumieć przyczyny wypadku. Ma to zasadnicze znaczenie dla podjęcia właściwych kroków w przyszłości, ponieważ ich relacje pozwalają na obiektywną ocenę zaistniałej sytuacji.
Jak powinien zgłosić wypadek pracownik?
Pracownik, który uległ wypadkowi, powinien niezwłocznie powiadomić o tym fakcie swojego przełożonego lub pracodawcę, jeśli tylko pozwala mu na to jego obecny stan. Takie zgłoszenie musi być szczegółowe – powinno dokładnie wskazywać miejsce, czas oraz wszelkie okoliczności, w jakich doszło do zdarzenia. Kluczowe jest również sprecyzowanie rodzaju odniesionych obrażeń. Co istotne, poszkodowany ma pełne prawo do wniesienia zastrzeżeń do treści protokołu powypadkowego, jeśli się z nim nie zgadza. W sytuacji, gdy sam poszkodowany nie jest w stanie dokonać zgłoszenia, na przykład ze względu na ciężkie obrażenia, może to zrobić w jego imieniu inna osoba. Niezwykle ważne jest, aby każdy wypadek został bezzwłocznie zarejestrowany.
Kiedy należy zgłosić wypadek w pracy?
Natychmiastowe zgłoszenie wypadku przy pracy jest kluczowe. Jeżeli tylko pozwala na to stan zdrowia, pracownik powinien niezwłocznie poinformować o zdarzeniu. Na pracodawcy spoczywają wówczas konkretne obowiązki – musi zawiadomić właściwy Okręgowy Inspektorat Pracy, a w przypadku wypadków śmiertelnych, ciężkich lub zbiorowych, również prokuraturę. Jakiekolwiek opóźnienie w zgłoszeniu może poważnie utrudnić ustalenie przyczyn wypadku i potencjalnie negatywnie wpłynąć na możliwość uzyskania przez poszkodowanego należnych mu świadczeń. Dlatego tak istotna jest szybka reakcja.
Jakie są kroki w procedurze zgłoszenia wypadku do ZUS?
Proces ubiegania się o świadczenia powypadkowe w ZUS rozpoczyna się od powołania przez pracodawcę specjalnego zespołu. Jego zadaniem jest:
- dogłębne zbadanie okoliczności, które doprowadziły do nieszczęśliwego zdarzenia,
- ustalenie jego przyczyn.
Rezultatem pracy zespołu jest sporządzenie protokołu powypadkowego, który po akceptacji przez pracodawcę stanowi podstawę do dalszych działań. Następnie, poszkodowany pracownik lub jego bliscy (w przypadku wypadku śmiertelnego) wypełniają wniosek o jednorazowe odszkodowanie na formularzu ZUS Z-KW. Niezbędnym załącznikiem do wniosku jest wspomniany protokół powypadkowy. Ponadto, konieczne jest dołączenie zaświadczenia lekarskiego OL-4, które informuje o stanie zdrowia poszkodowanego. W niektórych sytuacjach ZUS może wymagać dodatkowych dokumentów, które pozwolą jednoznacznie ustalić związek wypadku z wykonywaną pracą. Cały komplet zebranych dokumentów przekazywany jest do ZUS, gdzie na ich podstawie podejmowana jest decyzja o przyznaniu lub odmowie przyznania świadczeń z tytułu wypadku przy pracy. Procedura ta ma kluczowe znaczenie dla osoby poszkodowanej, zapewniając jej wsparcie w trudnej sytuacji.
Jakie są konsekwencje zgłoszenia wypadku po terminie?
Opóźnione zgłoszenie wypadku przy pracy to poważna kwestia, która może skomplikować proces udowodnienia związku zdarzenia z wykonywanymi obowiązkami. W konsekwencji, Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) może odrzucić wniosek o odszkodowanie, a w najgorszym przypadku, całkowicie uniemożliwić uzyskanie jakichkolwiek świadczeń. Pracodawca, który dopuści się zaniedbań i przyczyni do zwłoki w zgłoszeniu, naraża się na konsekwencje prawne, gdyż Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) ma prawo nałożyć na niego karę finansową. Należy też pamiętać, że roszczenia związane z wypadkiem w pracy ulegają przedawnieniu po upływie trzech lat od dnia zdarzenia, dlatego nie warto zwlekać z formalnościami.
Jakie informacje powinny znaleźć się w rejestrze wypadków przy pracy?
Rejestr wypadków przy pracy to kluczowy element dokumentacji BHP, bez którego trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie jakiejkolwiek firmy. Dzięki niemu możliwe staje się dogłębne analizowanie przyczyn nieszczęśliwych zdarzeń oraz identyfikowanie potencjalnych zagrożeń, co z kolei pozwala na wdrażanie skutecznych środków zapobiegawczych. Taki rejestr powinien zawierać kompleksowe informacje o każdym wypadku, jaki miał miejsce w przedsiębiorstwie.
Bezwzględnie należy w nim uwzględnić:
- datę zdarzenia,
- dane poszkodowanego pracownika,
- precyzyjne określenie rodzaju wypadku – czy był to wypadek lekki, ciężki, zbiorowy, a może, co najgorsze, śmiertelny,
- szczegółowy opis okoliczności i przyczyn, które doprowadziły do wypadku,
- dokładny opis miejsca zdarzenia i odtworzenie przebiegu całego incydentu,
- uwzględnienie doznanych obrażeń oraz informacji o zwolnieniu lekarskim pracownika,
- datę sporządzenia protokołu powypadkowego,
- szczegóły dotyczące wypłaconych świadczeń,
- konkretne wnioski i zalecenia profilaktyczne, mające na celu zapobieganie podobnym sytuacjom w przyszłości.
Regularna analiza danych zgromadzonych w rejestrze umożliwia wyodrębnienie obszarów, które wymagają pilnej poprawy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. W efekcie, prowadzi to do podniesienia ogólnego poziomu bezpieczeństwa w firmie i minimalizuje ryzyko wystąpienia kolejnych wypadków.
Kto może powołać zespół powypadkowy?
Zespół powypadkowy, którego zadaniem jest wyjaśnienie okoliczności wypadku przy pracy, powołuje pracodawca. Standardowo w jego skład wchodzą dwie osoby:
- specjalista ds. BHP,
- społeczny inspektor pracy.
Ale co w sytuacji, gdy firma nie zatrudnia specjalisty BHP? Wówczas to sam pracodawca przejmuje jego rolę w zespole, albo wyznacza innego pracownika, pod warunkiem, że posiada on aktualne uprawnienia BHP. Obowiązkowo w zespole musi znaleźć się społeczny inspektor pracy. A jeśli u danego pracodawcy nie funkcjonuje społeczna inspekcja pracy? W takim przypadku inspektora zastępuje przedstawiciel załogi, który również musi legitymizować się aktualnym szkoleniem BHP. Związki zawodowe mają tu istotny głos – mogą wpływać na wybór tego przedstawiciela, co gwarantuje właściwą reprezentację interesów pracowników podczas ustalania przyczyn i okoliczności wypadku.
Jakie świadczenia przysługują poszkodowanym w wyniku wypadku przy pracy?
Osobom, które ucierpiały w wypadkach przy pracy, Zakład Ubezpieczeń Społecznych oferuje szeroki wachlarz świadczeń finansowych, finansowanych z ubezpieczenia wypadkowego. Co konkretnie można uzyskać?
- zasiłek chorobowy jest wypłacany pracownikom, którzy stali się niezdolni do pracy w wyniku wypadku lub choroby zawodowej, po przedstawieniu odpowiedniej dokumentacji medycznej,
- gdy zasiłek chorobowy dobiega końca, a powrót do pełnej sprawności wymaga rehabilitacji, możliwe jest uzyskanie świadczenia rehabilitacyjnego,
- w przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu, poszkodowanemu przysługuje jednorazowe odszkodowanie, którego wysokość jest uzależniona od stopnia doznanych obrażeń,
- osobom, które w wyniku wypadku utraciły zdolność do pracy zarobkowej, wypłacana jest regularna renta z tytułu niezdolności do pracy,
- dodatkowo, osoby wymagające stałej opieki w związku ze skutkami wypadku, mogą liczyć na dodatek pielęgnacyjny,
- w sytuacji, gdy wypadek w pracy okaże się śmiertelny, rentę rodzinną otrzymują członkowie rodziny zmarłego pracownika,
- co ważne, ZUS refunduje również koszty leczenia powypadkowego, obejmujące na przykład zakup protez czy leczenie stomatologiczne.
Jakie są prawa poszkodowanego pracownika?
Pracownik, który doświadczył nieszczęśliwego wypadku w miejscu pracy, dysponuje szeregiem praw, które mają na celu zapewnienie mu niezbędnej ochrony i pomocy w tym trudnym okresie. Jakie konkretnie uprawnienia mu przysługują? Przede wszystkim, kluczowe jest natychmiastowe zgłoszenie wypadku swojemu przełożonemu lub bezpośrednio pracodawcy, co inicjuje całą procedurę powypadkową. Niezwłocznie po zdarzeniu, pracodawca jest zobowiązany do zapewnienia poszkodowanemu udzielenia pierwszej pomocy. Poszkodowany pracownik ma prawo aktywnie uczestniczyć w procesie wyjaśniania okoliczności, które doprowadziły do wypadku, w tym w dochodzeniu prowadzonym w celu ustalenia przyczyn. Ma on również pełny dostęp do dokumentacji związanej z wypadkiem, włączając w to wgląd do protokołu powypadkowego. Co więcej, jeśli treść protokołu budzi jego zastrzeżenia, pracownik ma możliwość wniesienia do niego uwag.
W związku z wypadkiem pracownikowi przysługują świadczenia z ZUS, takie jak:
- zasiłek chorobowy,
- świadczenie rehabilitacyjne,
- jednorazowe odszkodowanie.
W zależności od sytuacji, może on również otrzymać:
- rentę z tytułu niezdolności do pracy,
- dodatek pielęgnacyjny,
- a w przypadku śmierci pracownika, jego rodzina może ubiegać się o rentę rodzinną.
Jeśli wypadek był wynikiem zaniedbań lub winy pracodawcy, pracownik ma prawo domagać się dodatkowego odszkodowania na drodze postępowania cywilnego. Dodatkowo, w okresie przebywania na zwolnieniu lekarskim po wypadku, pracownik podlega ochronie przed zwolnieniem z pracy. W sytuacji, gdy pracownik nie zgadza się z decyzją ZUS dotyczącą przyznanych świadczeń, ma on prawo odwołać się od tej decyzji, jeśli uważa ją za niesprawiedliwą.
Jakie środki zapobiegawcze można wdrożyć, aby zmniejszyć ryzyko wypadków w pracy?
Aby skutecznie ograniczyć prawdopodobieństwo wypadków w miejscu pracy, kluczowe jest wdrożenie przemyślanych działań prewencyjnych. Fundamentem tych działań są regularnie przeprowadzane szkolenia z zakresu Bezpieczeństwa i Higieny Pracy (BHP). Te szkolenia nie tylko uwrażliwiają pracowników na potencjalne niebezpieczeństwa, ale przede wszystkim wyposażają ich w wiedzę, jak bezpiecznie realizować powierzone zadania. Niezwykle ważnym aspektem jest również dogłębna ocena ryzyka zawodowego na każdym stanowisku pracy. Umożliwia ona precyzyjne zidentyfikowanie potencjalnych zagrożeń, a co za tym idzie, zastosowanie adekwatnych środków ochronnych. Mówiąc o środkach ochronnych, warto wspomnieć, że dzielą się one na:
- zbiorowe – takie jak balustrady czy siatki zabezpieczające,
- indywidualne, do których zaliczamy kaski, okulary ochronne i rękawice.
Kolejnym istotnym elementem jest troska o nienaganny stan techniczny maszyn i urządzeń. Systematyczny serwis i regularne kontrole sprawności technicznej skutecznie minimalizują ryzyko wystąpienia awarii, które mogą prowadzić do niebezpiecznych sytuacji. Nie można również zapominać o zapewnieniu odpowiedniego oświetlenia i wentylacji w miejscu pracy, ponieważ ich niedostatek może prowadzić do zmęczenia i obniżenia koncentracji. Ścisłe przestrzeganie zasad BHP to sprawdzony sposób na minimalizację ryzyka wypadków. Uzupełnieniem tych zasad powinny być regularne kontrole trzeźwości pracowników, ponieważ spożycie alkoholu lub zażywanie narkotyków znacząco obniża koncentrację i zwiększa prawdopodobieństwo wystąpienia nieszczęśliwego zdarzenia. Każdy wypadek, który zaistnieje, powinien być poddany szczegółowej analizie, aby ustalić jego przyczyny. Wyciąganie wniosków z zaistniałych sytuacji jest niezwykle cenne i pozwala uniknąć podobnych zdarzeń w przyszłości. Kluczowe jest również promowanie kultury bezpieczeństwa w firmie. Bezpieczeństwo powinno być traktowane priorytetowo, a pracownicy muszą zdawać sobie sprawę z potencjalnych zagrożeń i czuć się odpowiedzialni za swoje bezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo współpracowników. Wszystkie te działania warto dopełnić regularnymi audytami i ciągłym doskonaleniem systemu zarządzania BHP, co zapewnia stałe monitorowanie i ulepszanie obowiązujących procedur. Dzięki temu standardy bezpieczeństwa w firmie mogą być stale podnoszone.
Co to jest protokół powypadkowy i jak go sporządzić?
Protokół powypadkowy to niezwykle istotny dokument, który pozwala rzetelnie wyjaśnić przyczyny i okoliczności wypadku w miejscu pracy. Pracodawca powołuje w tym celu specjalny zespół, który w ciągu 14 dni od zgłoszenia zdarzenia ma obowiązek sporządzić tenże protokół, dążąc do precyzyjnego ustalenia przebiegu wydarzeń. Co więc powinien zawierać taki dokument?
- data i miejsce wypadku: kluczowe jest precyzyjne określenie czasu i lokalizacji zdarzenia, co umożliwia jego jednoznaczną identyfikację,
- dane poszkodowanego: niezbędne jest podanie imienia i nazwiska pracownika, zajmowanego stanowiska oraz innych danych umożliwiających jego identyfikację,
- opis okoliczności i przyczyn wypadku: to fundamentalny element protokołu, w którym szczegółowo opisuje się przebieg zdarzenia oraz czynniki, które do niego doprowadziły, tłumacząc mechanizm zajścia wypadku,
- informacje o świadkach: należy uwzględnić dane kontaktowe osób, które były świadkami wypadku, ponieważ ich relacje mogą stanowić cenne potwierdzenie przebiegu zdarzeń,
- rodzaj urazu lub choroby: konieczne jest dokładne opisanie doznanych przez pracownika obrażeń w wyniku wypadku,
- wnioski i zalecenia: na podstawie analizy ustala się, jakie działania należy podjąć, aby w przyszłości zapobiec podobnym wypadkom, na przykład poprzez zmiany w organizacji pracy lub dodatkowe szkolenia,
- podpisy osób zatwierdzających protokół: członkowie zespołu powypadkowego oraz poszkodowany pracownik (lub jego reprezentant) potwierdzają autentyczność dokumentu, składając na nim swoje podpisy.
Poszkodowany ma prawo zapoznać się z treścią protokołu przed jego podpisaniem i zgłosić ewentualne zastrzeżenia. Protokół powypadkowy to nie tylko narzędzie do ustalenia faktów, ale również podstawa do wypłaty należnego odszkodowania oraz wprowadzenia działań prewencyjnych mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa w przyszłości.